省直各单位，各市州财政局，各政府采购代理机构：

为进一步规范政府采购质疑答复和投诉处理行为，切实保护政府采购活动主体的合法权益，维护政府采购秩序，提高政府采购效率，根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）有关规定，省财政厅对《政府采购质疑答复和投诉处理操作规程》进行了修订，现予印发，请遵照执行。

附件：政府采购质疑答复和投诉处理操作规程

湖南省财政厅

2024年12月23日